LEGAL REFERENCE

Memahami Syarat Perundangan masa49.com

Kami membina masa49.com dengan kepatuhan penuh terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menjelaskan hak anda sebagai pengguna, bagaimana kami melindungi data anda, dan cara menghubungi...

Kepatuhan Bidang KuasaPerlindungan Data AndaHak Pengguna Terjamin
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
masa49.com Memahami Syarat Perundangan masa49.com

Kebijakan Perundangan masa49.com untuk Pengguna

masa49.com beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mengikuti peraturan perlindungan data dan pembayaran yang berlaku di Malaysia. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan piawaian keselamatan tertinggi. Akun anda dilindungi dengan enkripsi end-to-end. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis. Jika anda ingin mengetahui

atau mengubah data kami simpan tentang anda, hubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK SOAL UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan Perundangan masa49.com

Pasukan kami siap menjawab sebarang pertanyaan mengenai hak anda, privasi akun, dan kebijakan perundangan kami. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda untuk penjelasan atau untuk membuat...

Emel Sokongan Perundangan Hantar soalan perundangan atau permintaan akses data ke alamat emel kami. Kami membalas dalam...
Sembang Langsung 24/7 Bincang pertanyaan perundangan dengan ejen kami melalui sembang dalam talian. Tersedia setiap hari untuk...
Pusat Akaun Anda Buka butir perundangan akun anda dengan masuk ke seksyen Tetapan. Tonton atau muat turun...
PRAKTIK KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Hak dan Data Anda

Keamanan akun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan autentikasi dua faktor untuk perlindungan login. Setiap deposit dan pengeluaran diverifikasi melalui platform pembayaran anda. Kami menyimpan data hanya...

Enkripsi Transaksi Penuh

Semua deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan standar perbankan. Kami tidak menyimpan butir pembayaran anda di...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akun anda selama anda aktif dan selama enam bulan selepas penutupan. Anda boleh meminta penghapusan data lebih...

Hak Akses Anda

Buka atau unduh laporan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang anda. Proses permintaan akses diproses dalam 14 hari kerja...

Autentikasi Dua Faktor

Lindungi akun anda dengan mengaktifkan 2FA dalam Tetapan Keselamatan. Kami menghantar kod verifikasi ke telefon anda untuk setiap percubaan login...

Verifikasi Pengeluaran

Setiap pengeluaran memerlukan verifikasi identiti dan akaun pembayaran anda. Kami mengesahkan permintaan dalam 24 jam sebelum dana dihantar ke Touch...

Laporan Privasi Tahunan

Minta salinan laporan privasi masa49.com untuk memahami bagaimana kami menguruskan data pengguna secara keseluruhan di seluruh organisasi kami.

Soalan Lazim mengenai Perundangan dan Privasi

Buka seksyen Tetapan akun anda dan cari pilihan Minta Data Saya. Atau emelkan [email protected] dengan permintaan akses data. Kami akan menghantar laporan lengkap dalam 14 hari kerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akun melalui sembang sokongan atau emel. Kami akan memadam data peribadi anda dalam 30 hari kecuali kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya untuk tujuan cukai atau anti-penipuan.

Tidak, kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau butir eWallet anda. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui penyedia pembayaran. Kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk audit.

Hanya anda dan pasukan keselamatan masa49.com yang dibenarkan. Kami tidak berkongsi data akun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda kecuali diwajibkan oleh pihak berkuasa tempatan.

Kami menyimpan sejarah transaksi selama lima tahun untuk kepatuhan perundangan. Anda boleh melihat sejarah anda sendiri dalam seksyen Akaun pada bila-bila masa. Hubungi kami untuk mendapatkan penyalinan transaksi lama.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui sembang atau emel dengan butir insiden. Kami akan menyiasat dan memberitahu anda dalam 24 jam. Jika anda bimbang, ubah kata laluan akun anda segera.

Ya, masa49.com mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturan privasi tempatan lain di wilayah yang disokong. Kami memperlakukan data anda dengan piawaian tertinggi keselamatan dan privasi.